DR S4-5

Objectif

Comprendre comment l'entreprise utilise des cibles pour guider et mesurer ses progrès concernant les incidences, risques et opportunités liés aux consommateurs et utilisateurs finals.

Éléments clés à inclure

1. Types de cibles
   • Réduction des incidences négatives
   • Promotion des incidences positives
   • Gestion des risques et opportunités importants
2. Description des cibles
   • Conformément à ESRS 2 MDR-T
3. Processus de fixation des cibles
   • Interaction avec les consommateurs/utilisateurs ou leurs représentants
   • Méthodes de suivi des performances
   • Identification des enseignements et améliorations
4. Informations complémentaires
   • Résultats attendus pour les consommateurs/utilisateurs
   • Stabilité des définitions et méthodes dans le temps
   • Normes ou engagements de référence
5. Distinction des cibles
   • Cibles à court, moyen et long terme
   • Lien entre cibles liées aux incidences et aux risques/opportunités

Points d'attention

• Être précis sur les résultats attendus pour les consommateurs/utilisateurs
• Expliquer la comparabilité des cibles dans le temps
• Justifier tout changement ou remplacement de cible
• Donner des exemples concrets de cibles et leur progression
• Montrer comment les cibles s'intègrent dans la stratégie globale

Exemple de présentation

• Cible long terme : 100% de services en ligne adaptés aux personnes handicapées d'ici 2025
• Cible court terme : Ajout de x caractéristiques d'accessibilité chaque année jusqu'en 2025

ID	ESRS	DR	Paragraph	Related AR	Name	Data Type	Conditional or alternative DP	May [V]	Appendix B - ESRS 2 (SFDR + PILLAR 3 + Benchmark + CL)	Appendix C - ESRS 1 DPs subject to phasing-in provisions applicable to undertaking with less than 750 employees
S4.MDR-T_01-13	S4	S4-5	41	AR 43 - AR 45	Targets set to manage material impacts, risks and opportunities related to consumers and end-users [see ESRS 2 - MDR-T]	MDR-T				2 years
S4-5_01	S4	S4-5	41 a		Disclosure of whether and how consumers and end-users were engaged directly in setting targets	narrative				2 years
S4-5_02	S4	S4-5	41 b		Disclosure of whether and how consumers and end-users were engaged directly in tracking performance against targets	narrative				2 years
S4-5_03	S4	S4-5	41 c		Disclosure of whether and how consumers and end-users were engaged directly in identifying lessons or improvements as result of undertaking’s performance	narrative				2 years
S4-5_04	S4	S4-5	AR 42 a		Disclosure of intended outcomes to be achieved in lives of consumers and end-users	narrative		V		2 years
S4-5_05	S4	S4-5	AR 42 b		Information about stability over time of target in terms of definitions and methodologies to enable comparability	narrative		V		2 years
S4-5_06	S4	S4-5	AR 42 c		Disclosure of references to standards or commitments on which target is based	narrative		V		2 years