Capital humain
Définition
Selon la définition de l'OCDE (Organisation de Coopération et de Développement Economique), le capital humain recouvre « l'ensemble des connaissances, qualifications, compétences et caractéristiques individuelles qui facilitent la création du bien-être personnel, social et économique. » « Le capital humain constitue un bien immatériel qui peut faire progresser ou soutenir la productivité, l'innovation et l'employabilité »
L'investissement dans le capital humain, OCDE, 1998 ; Du bien-être des nations, le rôle du capital humain et social, OCDE, 2001.
12 sujets concernent ce thème :
1- Tenir des réunions efficaces
2- Avoir une politique sociale non-discriminante et volontariste
3- Intégrer l’art et la culture dans l’organisation
4- Créer les conditions de pratiques respectueuses des règles et des valeurs au sein de ses équipes
5- Intégrer les différentes générations dans ses équipes
6- Gérer des personnalités différentes
7- Développer l’intelligence émotionnelle de ses collaborateurs
8- Engager ses employés dans les processus d’amélioration continue
9- Développer des programmes mixtes salariés/direction pour la promotion de la santé et du bien-être dans son organisation
10- Suivre l’employabilité des salariés
11- Respecter les responsabilités familiales des travailleurs en leur permettant d'équilibrer correctement vie professionnelle et vie personnelle
12- Améliorer la communication inter-personnelle au sein de son organisation.