Réduction des couts cachés
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Définition
Absentéisme, rotation excessive du personnel, produits et services de mauvaise qualité qu'il faut reprendre, délais non-respectés sont des dysfonctionnements dont le coût n'est pas pris en compte dans les systèmes comptables.
Ces coûts cachés, qui constituent une source non-négligeable d'économies, sont réduits par la mise en place d'une démarche d'amélioration continue traitant les différents aspects de l'entreprise en matière d'impact social, sociétal et environnemental.
Question d'introspection
Avez-vous une estimation de vos coûts cachés ?
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