Organiser un SAV assurant des garanties réelles adaptées aux besoins de sa clientèle

Définition : A compléter

Question d'introspection : Assurez-vous un SAV de qualité offrant des garanties réelles adaptées aux besoins de votre clientèle ?

Pour aller + loin :
1- Qualité du traitement des réclamations.
2- Gestion des produits / services défectueux.
3- Qualité des services d'assistance, de conseil, de suivi des litiges et des SAV.
4- Adapter les garantie et périodes de garantie proposées aux besoins de la clientèle.

Sources documentaires :
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Liste des podcasts disponibles sur ce sujet : A compléter.
Liste des articles disponibles sur ce sujet : A compléter.
Liste des vidéos disponibles sur ce sujet : A compléter.

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